Termos de Uso — VisuZap

Última atualização: 24 de fevereiro de 2026

1) Aceitação dos Termos

Ao acessar, instalar, criar conta, fazer login ou utilizar o VisuZap (aplicativo Android, site, painéis e APIs), você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com quaisquer diretrizes aplicáveis exibidas na plataforma. Se você não concordar com qualquer parte, não utilize o VisuZap.

2) Descrição da Plataforma

O VisuZap é uma plataforma que organiza e sincroniza contatos dentro de uma comunidade para ampliar a visibilidade e o alcance de conteúdos no WhatsApp, especialmente nos Stories, por meio da dinâmica de compartilhamento e acesso a listas de contatos entre membros.

• Processamento e organização de contatos dentro do grupo interno da comunidade (ex.: “VisuZap • Contatos”).
• Distribuição e liberação de listas conforme regras técnicas, critérios de segurança e/ou plano contratado.
• Registro de sessões e eventos de sincronização para segurança, auditoria e prevenção a fraudes.

O VisuZap não é afiliado, patrocinado ou endossado pelo WhatsApp ou pela Meta Platforms, Inc. O funcionamento do serviço pode depender de políticas, disponibilidade e alterações de terceiros.

3) Cadastro, Login e Segurança

O acesso ao VisuZap pode ocorrer por:

• Login via Google (autenticação social);
• Login tradicional com e-mail e senha.

• Você é responsável por manter suas credenciais seguras e em sigilo.
• Você concorda em notificar imediatamente o suporte do VisuZap se suspeitar de uso não autorizado.
• O VisuZap pode usar tokens temporários e mecanismos antifraude (limites de tentativas, bloqueios, validações) para proteger o sistema.

4) Dinâmica da Comunidade e Consentimento de Uso

O VisuZap é uma plataforma baseada em comunidade. Ao utilizar o serviço, você reconhece e concorda que:

• Seus dados necessários ao funcionamento (incluindo número de telefone e identificadores da conta) podem ser processados e disponibilizados dentro da comunidade, conforme a lógica do serviço.
• Seus dados podem ser compartilhados com outros membros e com terceiros prestadores de serviço (ex.: infraestrutura, autenticação, notificações, cobrança), na medida necessária para operar o VisuZap.
• Seus dados (especialmente número e informações de contato dentro da dinâmica comunitária) podem ser utilizados por outros membros e por usuários/terceiros que utilizam a plataforma para fins comerciais ou lucrativos, incluindo divulgação e marketing, de acordo com as regras e funcionamento da comunidade.

O VisuZap não controla comunicações realizadas fora da plataforma (por exemplo, no WhatsApp). O Usuário deve utilizar recursos de bloqueio, denúncia e privacidade disponíveis no WhatsApp e no próprio dispositivo.

5) Regras e Conduta do Usuário

Ao usar o VisuZap, você se compromete a cumprir as regras abaixo:

• Não utilizar a plataforma para spam, golpes, fraude, phishing, assédio, ameaças ou qualquer atividade ilícita.
• Utilizar apenas dados e números próprios e válidos na criação e manutenção da conta.
• Não automatizar, burlar, manipular, explorar falhas, contornar limites, ou executar ações que prejudiquem a plataforma.
• Não tentar acessar dados de outros usuários por meios não autorizados.
• Não compartilhar, revender, publicar ou distribuir dados obtidos pela plataforma sem base legal e autorização quando aplicável.
• Respeitar leis e regulamentos aplicáveis, incluindo normas de privacidade e proteção de dados (LGPD).

6) Contatos, Base Legal e Responsabilidade do Usuário

• Você reconhece que é responsável por garantir que possui base legal e, quando exigido, consentimento para tratar e disponibilizar dados de terceiros dentro da plataforma.
• Você não deve inserir, importar ou utilizar dados obtidos de forma ilícita, sem autorização ou em violação de direitos de terceiros.
• Caso haja denúncias, indícios de abuso, ou violação de direitos, o VisuZap poderá suspender, limitar ou encerrar sua conta.

7) Planos, Assinaturas e Pagamentos

• Algumas funcionalidades podem exigir pagamento, assinatura ou contratação de plano. O conteúdo de cada plano, limites e valores será informado na tela de compra/assinatura.
• Pagamentos liberam acesso imediato aos recursos contratados e, por essa característica, podem não ser reembolsáveis, salvo quando a lei determinar o contrário ou quando expressamente informado no momento da compra.
• Cancelamentos interrompem cobranças futuras, mas não anulam valores já processados em ciclos anteriores, conforme regras do plano e do provedor de pagamento.
• Disputas de pagamento indevidas, uso abusivo de chargeback, fraude ou tentativa de obter benefício financeiro injusto podem resultar em bloqueio temporário ou permanente da conta.

8) Suspensão, Limitação e Encerramento de Conta

O VisuZap poderá suspender, limitar ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio quando permitido por lei, se houver:

• Violação destes Termos ou da Política de Privacidade;
• Suspeita de fraude, abuso, automação indevida, exploração de falhas ou tentativa de burlar limites;
• Denúncias ou evidências de spam, assédio, golpes ou atividades ilegais;
• Risco à segurança da comunidade, do sistema ou de terceiros;
• Determinação legal, ordem judicial ou requisição válida de autoridade competente.

9) Limitações de Responsabilidade

• O VisuZap não se responsabiliza por mensagens, ligações, abordagens comerciais, campanhas ou qualquer comunicação realizada entre usuários após a disponibilização de contatos na comunidade.
• O VisuZap não garante aumento fixo, mínimo ou específico de visualizações, alcance ou engajamento no WhatsApp.
• O serviço depende de infraestrutura e terceiros (incluindo WhatsApp/Meta, rede, dispositivos e políticas externas), podendo ocorrer instabilidades, interrupções, limitações ou mudanças fora do controle do VisuZap.
• O VisuZap é fornecido “como está” e “conforme disponível”, dentro dos limites permitidos pela legislação.

10) Privacidade, Coleta e Compartilhamento de Dados

Ao utilizar o VisuZap, você confirma estar ciente e de acordo que seus dados poderão ser:

• Coletados e tratados para operação, segurança, suporte e melhoria do serviço;
• Compartilhados com outros membros da comunidade conforme a dinâmica do produto;
• Compartilhados com provedores e terceiros necessários para operação (ex.: autenticação, hospedagem, notificações, cobrança);
• Utilizados para fins de marketing dentro da dinâmica comunitária, inclusive por membros e por usuários/terceiros que utilizem a plataforma com fins comerciais ou lucrativos, conforme descrito na Política de Privacidade.

Detalhes completos sobre coleta, uso, retenção, segurança e direitos do titular estão na Política de Privacidade.

11) Alterações nos Termos

O VisuZap poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será disponibilizada na plataforma. A continuidade do uso após a atualização representa sua concordância com os Termos revisados.